নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

mjl99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং mjl99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, mjl99 ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, বা যেকোনো বাজি স্থাপন করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে mjl99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার মাঝে মাঝে এই শর্তাবলীতে করা যেকোনো সংশোধন বা আপডেটের আপনার চলমান সম্মতি বোঝায়।

mjl99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে খেলোয়াড়দের ওয়েবসাইট বা নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনাকারী বর্তমান নিয়মগুলি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

mjl99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই বয়স সীমাবদ্ধতা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং বাংলাদেশের সমস্ত অবস্থানের খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা এজেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি mjl99 বা এর অনুমোদিত অংশীদারদের কোনো কর্মচারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা নিকটতম পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

mjl99-এ গেমিং ও বেটিং সেবার সম্পূর্ণ পরিসরে অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনি একাই আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার বাধ্যবাধকতাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• কখনো আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং নিয়মিত আপডেট করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে mjl99 গ্রাহক সহায়তাকে জানানো।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করা, বিশেষত শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে।

mjl99 কখনই আপনার পাসওয়ার্ড চাওয়ার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না। mjl99 থেকে বলে দাবি করা যেকোনো যোগাযোগ যেখানে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ চাওয়া হয় তা প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করা উচিত এবং অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানানো উচিত।

জমা ও উত্তোলন

mjl99 বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন। mjl99 প্ল্যাটফর্মে মুদ্রা বাংলাদেশি টাকায় (৳) নির্ধারিত।

জমার শর্তসমূহ

আপনার mjl99 অ্যাকাউন্টে জমাগুলি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত অন্যান্য পদ্ধতি। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ জমার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• জমাগুলি সাধারণত নিশ্চিতকরণের কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব mjl99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• যদি লেনদেনটি প্রতারণামূলক বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বলে বিশ্বাস করার কারণ থাকে, তাহলে mjl99 একটি জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের শর্তসমূহ

উত্তোলনের অনুরোধগুলি KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। খেলোয়াড়দের প্রথম উত্তোলন অনুমোদনের আগে তাদের পরিচয় যাচাই করতে হবে। অতিরিক্ত শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে:

• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলনগুলি জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• মানক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় ১-৩ কার্যদিবস। যাচাইকৃত VIP খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ উপলব্ধ হতে পারে।
• বোনাস-অর্থায়িত ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার পরিমাণ প্রচারমূলক বিভাগে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

mjl99 নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, নির্বাচিত স্লটে ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রচারণা। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত বোনাস ও প্রচারমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে:

• প্রতিটি বোনাস অফার পৃথক বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) অধীন যা পূরণ করতে হবে যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের আগে। এই শর্তগুলি সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।
• বোনাসগুলি প্রচারে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• mjl99 পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারণা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি প্রচারণা সক্রিয় করেছেন তাদের যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
• একই বোনাস দাবি করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম মেকানিক্স শোষণ করা, বা বোনাস ফলাফল পরিচালনা করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা সহ বোনাস অপব্যবহারের ফলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

mjl99-এর সমস্ত প্রচারমূলক কার্যক্রম আপনার বিনোদন অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। খেলোয়াড়দের উচিত বোনাসকে নিশ্চিত আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং তাদের গেমিং ও বেটিং উপভোগের পরিপূরক হিসেবে বিবেচনা করা। প্রতিটি অফারের জন্য প্রযোজ্য সম্পূর্ণ বোনাস শর্তের জন্য পৃথক প্রচারণা পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

mjl99 সমস্ত খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত এবং কখনই খেলোয়াড়ের আর্থিক স্থিতিশীলতা, ব্যক্তিগত সম্পর্ক বা মানসিক সুস্থতায় হস্তক্ষেপ করা উচিত নয়।

আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি। এই সরঞ্জামগুলি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাক্সেস করা যাবে:

• জমার সীমা — আপনার ব্যয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আপনার অ্যাকাউন্টে কতটুকু জমা করতে পারবেন তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশনের সময় সীমা — প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় পরিচালনা করতে সর্বোচ্চ সেশনের দৈর্ঘ্য নির্ধারণ করুন। আপনি আপনার নির্ধারিত সীমার কাছে পৌঁছালে সতর্কতা আপনাকে জানাবে।
• স্ব-বর্জন — প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। যেকোনো স্ব-বর্জনের সময়কালে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং আপনি কোনো প্রচারমূলক যোগাযোগ পাবেন না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি mjl99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত পাওয়া যে কোনো খেলোয়াড়কে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপেরসম্মুখীন হতে পারেন:

• প্রতারণা, যোগসাজশ, বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়ের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার সহ যেকোনো ধরনের প্রতারণা।
• একই বা ভিন্ন নামে, সরাসরি বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে, mjl99-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া বা সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা সহ যেকোনো মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বৈধভাবে পুরস্কৃত হবে না এমন ক্রেডিট, বোনাস বা জয় অর্জনের জন্য প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করা।
• mjl99 কর্মীদের, অন্যান্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত যেকোনো পক্ষের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক, বৈষম্যমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

মেধাস্বত্ব

mjl99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — mjl99 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্টের সংকলন mjl99-এর একচেটিয়া সম্পত্তি।

mjl99-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি mjl99 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না। mjl99-এর যেকোনো ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড সম্পদের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে মামলাযোগ্য লঙ্ঘন গঠন করতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, mjl99, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সদিচ্ছার ক্ষতি, সেবা বাধা বা বিকল্প সেবার খরচ। এই সীমাবদ্ধতা যেকোনো দাবির আইনি তত্ত্ব নির্বিশেষে প্রযোজ্য।

mjl99 নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান মুক্ত হবে। যদিও আমরা খেলোয়াড়দের ডেটা ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি, কোনো সিস্টেম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। খেলোয়াড়রা নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন এবং তাদের নিজস্ব ডিভাইসে উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখার জন্য দায়ী।

নিয়ম ও শর্তাবলীতে পরিবর্তন

mjl99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে, "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সাম্প্রতিক সংশোধন প্রতিফলিত করবে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে mjl99 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের বিরোধিতা করেন, তাহলে আপনার অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

পরিচালনামূলক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো খেলোয়াড় এবং mjl99-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হয়। সরাসরি সমাধান ব্যর্থ হলে, বিরোধটি আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি চ্যানেলের মাধ্যমে এস্কালেট করা হতে পারে। mjl99 সমস্ত খেলোয়াড়ের উদ্বেগের ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে mjl99 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক ঘণ্টায় ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে।